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常见问题

发票问题

问:在你们这里买工装可以开发票吗?开的发票要多久能收到?能开增值税发票吗?

答:因我司支持7天无理由退换货,销售发票不随货品发出,每个月分为两次单独邮寄发票,分别为15号和25号;15号之前支付的订单,发票15号左右发出;15号之后支付的定单,发票25号左右发出;25号之后支付的订单,次月15号左右发出。请需要开具发票的亲们将公司抬头及时告知客服。如需开具增值税专用发票,还需提供贵公司纳税人识别号。

退换货问题

问:如果购买的工装不合适,支持退换货吗?

答:原则上除产品质量问题,我司不接受退换货。产品未刺绣、印花、加反光条等个性化处理的产品且未损坏、弄脏、水洗的,在不影响二次销售的前提下,因尺码大小不合适的产品,支持退换货,产生运费由买家承担。因质量问题造成退换货,运费由我司承担。

关于面料

问:你们的工作服都是什么面料的?

答:我司产品所选用面料均为B级面料,不同产品及款式的面料组织成分各有区别,目前店内工装面料有纯棉/涤棉/CVC棉/聚酯纤维/防静电面料等,不同面料特性各不同,请在购买前认真浏览产品详情信息,确认所选产品面料相符无误后再下单购买。如有疑问请咨询在线客服。

衣服质量问题 

问:你们的衣服,在染色和生产过程中是否使用了有害物质以及易引起过敏的物质?

答:我司生产基地形成了完整、严格的内部质量控制体系,并通过了ISO9001质量管理体系认证, ISO2000科学管理体系认证、ISO14001环境体系、DSHMS18001职业安全健康体系等权威认证,从不使用对健康和环境有害的化学品,请您放心购买!

尺码选择问题

问:你们的工作服款式的尺寸是标准的吗?我身高175cm,体重150kg,应该穿多大码?

答:我司所有款式的尺寸均为实物平铺测量所得,不同款式和商品尺码略有差异,请您在购买前详细参照产品对应描述尺码表,由于每个人的测量方法和测量工具不完全相同,会存在细微误差(误差值在2cm-3cm)属于正常范围,请根据我们提供的产品对应尺码表进行选择,如有疑问请咨询客服。

色差问题

问:你们的工作服的颜色跟模特身上穿的一样吗?会不会有很大色差?

答:我司图片均为专业摄影师100%实物拍摄,经精心修正和调整后,尽力保持与实物一致,已将色差降到最低,但由于灯光、显示器、室内外环境的不同以及个人对颜色的不同理解,导致实物可能与颜色存在差异,如亲对色差完全不能接受敬请慎重选择!

如何购买

问:在网站上看到喜欢的款式,要怎么购买呢?具体的购买流程是怎样的?

答:查看商品→加入购物车→填写收货信息→提交订单→客服确认信息→支付货款→跟单查询→验货签收

支付问题

问:你们网站接受哪些支付方式?

答:我们为您提供网银在线支付(招商银行、建设银行、深圳发展银行、农业银行等)、支付宝支付、微信支付。也可通过贵公司的对公账户进行对公汇款,我司对公账户不接受个人汇款。

配送及运费

问:你们从哪里发货?用什么物流方式送货?送货覆盖了哪些区域呢?另外运费怎么计算?包邮吗?

答:我司与众多物流公司建立了长期合作关系,如德邦、顺丰、圆通等,我们保证将货物送到全国的任何地方。我们产品由河北、北京两地随机发货,运费按照您订购的产品重量及配送的距离计算,运费由买家承担。我司只代收运费,无法提供运费发票。新疆、内蒙、青海、甘肃、西藏、黑龙江(哈尔滨除外)、还有其他偏远地区县级市以下乡镇,运费需要加倍,敬请谅解!

发货时间

问:购买成功后,一般什么时候发货?

答:现货购买订单支付审核后一个工作日即可发货;刺绣以及定制类产品在订单支付审核后7个工作日左右发货;在销售旺季,订购客户太多,易导致某些款式超出现货库存,需要下单生产、发货日期可能会有所延迟。

到货时间

问:发货之后,多长时间能收到货呢?

答:货运物流到货时间一般是2-7天,快递到货时间一般是1-5天。根据您的送货地址不同,到货时间也不同。